根据全区“放管服”改革工作公开承诺活动要求，特作出如下承诺：
一、将与建设项目审批有关的12个事项，纳入综合窗口办理，凡是要到省市审批办理的事项，由我局定期派专人为企业全程免费代办。提供政务中心一站式办理服务，资料齐全的办件再批量定期送局送审，实现老百姓只到两次政务中心“一次办理，一次取件”。
二、组织编印《建设项目审批服务指南》和《企业资质及人员审批服务指南》，实现审查、审批各环节工作透明化、规范化、标准化，运行好行政权力及政务网络平台，开通审批服务QQ群和微信服务平台，为企业和老百姓提供咨询、投诉、举报、求助等便民服务（应急管理除外），实现服务投诉多渠道接收、同平台处理。
三、对现有政务服务中心窗口依据年办件量及事项数量进行整合归并，进一步优化办事流程，对保留和承接的行政审批事项、公共服务事项按照即办件、承诺件进行分类管理，对于不需现场勘查论证和技术检验检测、不需征求其他部门意见的行政审批和公共服务事项，归为即办件，现场办结；对于其他无法现场办结的事项，归为承诺件，按照“一口受理、内部流转、协同办理、综合审批、限时办结、快递送件”工作机制运行，缩短办结时间，建筑工程施工许可证审核缩短1天时限，规划手续“一书两证”缩短2天时限。
四、列入区级以上（含区级）重点项目年度计划的工业项目、市政基础设施项目、公共服务设施项目、区政府指定的政府和社会资本合作投资的项目、保障性住房（包括经济适用房、廉租房和棚户区改造项目）和涉及本条第 2项的拆迁还建项目（不包括商业性房地产开发拆迁还建项目）等在项目基本审批条件已具备（即申报材料主件齐全），而其他条件和申报材料尚欠缺的情况下，区政务服务中心建设局窗口先予以受理，在申请人承诺时间内将所欠缺的材料补齐补正的基础上，规划股、质安站、建管股先行办理规划、报监登记和施工许可手续，申请人凭以上手续的复印件先行开工建设。
以上承诺，敬请广大群众、社会各界和新闻媒体监督。
监督电话：8722254
承诺单位：广元市昭化区城乡规划建设和住房保障局
2017年6月