昭化区门户网讯（刘芳）今年以来，昭化区政务中心国税窗口坚持“方便群众、促进发展”的便民亲民服务理念，在全区20多个乡镇组织了“春风行动”上门服务活动。
一是开展民意调查。窗口工作人员围绕办事便捷性、发票管理、税收优惠、电子政务、服务技能、第三方服务平台等六大板块进行了民意调查。根据调查发现存在纳税企业（人员）缺乏税法知识、纳税程序不知晓、应享受的惠农政策不清楚等问题。
二是强化政策宣传。窗口工作人员就群众关注较高的涉农企业税收优惠政策、国地税合作、税负普查、非接触式服务等方面向纳税企业（人员）做了详细介绍，尤其针对纳税人不清楚交什么税、交多少、怎么交等民生最关心、最直接的问题进行了辅导。
三是现场模拟办税。窗口工作人员根据纳税企业（人员）急需解决和了解的涉税事项、问题进行现场办税，特别是对企业年报、纳税申报、电子政务等进行了现场实名演示操作。
经统计，本次上门服务共为200多户纳税企业（人员）提供了咨询、办税等业务。