昭化区门户网讯(夏丽)昭化区不动产登记中心“四坚持”,不断提升服务效能。
坚持一次性告知。对咨询不动产登记事项的群众,中心窗口工作人员一次性告知其所要办理事项的流程、时限、所需资料以及不予办理的原因等。
坚持自我革新。按照“程序规范、便于操作、精简到位”的原则,不断改进工作流程、整合办事材料、完善办事指南,做到仔细办理,有序登记,加快业务办理进度。
坚持一站式服务。将不动产登记业务整合至一个中心窗口集中办理,实现“六个统一”,即统一受理、统一审核、统一登簿、统一收费、统一发证、统一归档。
坚持 “为民服务,群众满意”为标准。从仪表仪态、言谈举止、文明用语等方面入手,以热情相迎、真诚服务、微笑相送的服务态度,认真为民办事。截至目前,该中心已受理各类登记561件,颁发不动产权证396本,办理抵押权登记107份,办结率和群众满意率均为100%。