根据全区“放管服”改革工作公开承诺活动的要求，我代表昭化区公安分局特作如下承诺：
在今后的工作中，广元市公安局昭化区分局将以公安行政审批、户籍管理和出入境管理服务为立足点，以更加方便群众、热情服务群众为抓手，强化队伍建设和作风建设，进一步提高行政质效和群众满意度。
一是简化流程，一站式办结。区政务中心公安窗口办理临时身份证、《居住证》、《边境证》等法定证件立等可取，其他业务自受理之日起，在承诺时限内办结，业务办理更加方便快捷。
二是权限下放，便捷化服务。户籍、出入境业务入驻区政务中心，我区群众可办理护照、港澳通行证、台湾通行证和户籍迁移等业务；出入境业务实现异地办证，户籍在外地的群众可凭居住证在我区办理出国（境）证照；2017年6月底实现群众到就近派出所办理临时身份证，进一步下放业务办理权限。
三是公开透明，阳光化运行。制作并在昭化区门户网站公布《办事指南》，规范业务办理程序，业务办理实行首问负责制和限时办结制承诺。开通0839-5205032、0839-5205110作为24小时投诉电话，畅通投诉渠道，主动接受社会各界和人民群众的监督。
四是热情细致，规范化管理。规范文明用语，倡导微笑服务，设立党员示范岗，对业务办理情况推行现场满意度评价机制，提升精气神，树立昭化公安优质服务形象。
以上承诺，敬请广大群众、社会各界和新闻媒体监督。
监督电话：5205007
承诺单位：广元市公安局昭化区分局
2017年6月