智能问答 关闭
你还可以输入40
昭化区政务服务中心“四举措”强作风提质效
发布时间:2017-02-23 09:08:42 来源:广元市昭化区人民政府政务服务中心

昭化区门户网讯(黄丽华)为保障政务服务窗口工作高效运转,高标准、高质量完成各项审批事项,打造社会公众满意的政务窗口和服务平台,中心以开展“四亮四比四评”创先争优活动为契机,进一歩强化窗口作风效能建设,不断提升服务质效。

一是提高认识水平。窗口工作是全区各单位行政审批和为人民群众服务的最前端,工作质量的好坏和服务水平的高低,直接关系办事群众对各窗口工作的评价,直接影响政务公开、政府目标管理、效能建设和行风政风评议。

二是提升办事效率。力争做到今日事今日毕,班上不够班下补,白天不够晚上补,平时不够假日补,努力提高行政审批办事效率,按时办结率、群众满意率均为100%。

三是延伸服务方式。为方便办事群众,中心建立了日常延时服务、休息日预约服务制度,延长下班工作时间,如有特殊情况,在周六、周日、节假日期间,办理预约事项,转变服务观念,提升服务水平。今年以来,中心已开展特色服务200余次,得到了办事群众一致好评。

四是创新服务途径。中心办公室和窗口要加强协调和配合,定期通报行政审批办件情况,及时提出改进窗口工作的意见和建议,不断探索工作新途径,开创政务公开和窗口工作新局面。