昭化区门户网讯（于晶）今年以来，丁家乡便民服务窗口不断改进工作方法，认真落实各项优惠政策及服务承诺，更好地服务民生，支持地方经济发展取得良好成效。
一是强化制度抓机制，实现窗口服务规范化。制定出台了《办事指南》、《责任追究办法》等规定，明确窗口服务工作职责、任务及范围。将办事的程序、注意事项及服务项目等内容公示，实现阳光化、透明化服务。
二是狠抓素质树形象，实现窗口服务优质化。扎实开展“优质服务窗口”评比活动，激发窗口工作人员的服务工作热情和积极进取的精神，提高窗口的整体服务水平。
三是创新举措促服务，实现窗口服务效能化。政务窗口创新举措实行延时服务、预约服务，在各村村委会发放计生、村建、民政等服务指南，告知办事群众申办流程和所需材料，较好地解决了群众因程序不清而走弯路的问题。