元坝镇便民服务中心始终坚持以“服务群众，凝聚社会”为宗旨，深入开展党纪学习教育，持之以恒强化纪律作风建设，增强窗口人员服务意识、纪律意识，切实提升窗口人员服务质量。
强化教育引导，突出思想提升。充分利用每周工作例会、三会一课、主题党日等形式，深入学习习近平总书记关于全面从严治党重要论述、关于党内法规制度建设的重要指示精神和《中国共产党纪律处分条例》等党章党规党纪。组织学习镇机关、镇便民服务中心各项规章制度，集中观看廉政警示教育片、通报违规违纪案例，坚持以案说纪，以案促改，不断增强工作人员的自律意识。常态化开展谈心谈话，传达党纪学习教育工作要求，沟通了解干部思想动态，凝聚共识激发斗志。
强化检视督查，突出问题导向。通过在窗口配置评价仪、张贴二维码等方便群众第一时间提出意见建议，定期组织群众开展服务评议。持续深入开展自查，形成自查自纠台账，明确整改措施、整改时限和责任人，对反映资料文件摆放凌乱等问题立说立改。建立卫生值班制度，高标准打造文明高效的服务大厅。同时，镇纪委不定期抽查工作人员上下班纪律、在岗在位履职等情况，对发现的问题立即通报整改。
强化服务意识，突出行动赋能。严格执行“首问负责、限时办结、一次告知、跟踪问效”的责任制度，压实工作人员的使命担当意识，热情接待每一位办事群众，以高质量的服务态度、高质量的办事效率为群众解决问题。建立健全线上线下帮办体系，依托联村干部、村社干部、基层网格三支队伍和帮办云平台开展帮办代办服务。开通绿色通道，对特殊群体进行全程帮办代办，切实提升便民服务效能；健全服务机制，每月上门走访辖区群众，宣传便民政策，定期下村指导培训村级帮办工作人员，现场处理紧急诉求，解决实际难题。
下一步，元坝镇便民服务中心将持续深化党纪学习教育，切实加强窗口工作的组织纪律和作风建设，提高工作人员政务服务水平和能力，为群众提供更加便捷高效、热情贴心、满意的廉洁政务服务环境。