一、打好服务便捷牌，工作有效率。根据《昭化区乡镇法定行政权力事项清单》和《昭化区赋予乡镇区级行政权力事项清单》，将法定行政权力事项纳入镇便民服务中心集中办理，按照“综合受理、分类审批”集成服务建设思路，在镇便民服务中心设置4-6个综合服务窗口，完成13个村（社区）级便民服务室（站）建设，达到了覆盖全域、服务到家便民效果。截至目前，已梳理镇级依申请服务事项139项、“一件事一次办”清单25个、高频事项39项。自“三个便民服务系统”开启以来，已办理业务500余件，按时办结率及群众满意率均为100%。

二、打好素质提升牌，服务有内涵。实行窗口队伍建设“一套体系”，打造“硬核”政务服务专业队伍，对窗口人员实行统一的管理和考核，建立、完善大厅运行、规范管理。跟进工作人员业务指导，实行24小时“线上+线下”辅导，确保每位工作人员懂业务、能办事。截至目前，开展村（社区）便民服务代办工作、“一网通办”能力提升等培训会7次，

三、打好硬件升级牌，服务有基础。扩建我镇便民服务中心总面积为330余平方米，现设有综合接件区、自助填单区、打字复印区等24小时服务自助服务区。截至目前，已配备户籍查询机、自动存取款机、社保一体机等自助终端5台。