昭化区门户网讯(翟宝生)为帮助广大纳税人了解税收权利、正确履行纳税义务,国地税窗口依据税收法律法规及相关规定,通过多种途径为纳税人和社会公众提供包括税收政策、办税流程、涉税报表填写等一系列内容的宣传告知、问题解答和培训辅导等服务。
一是通过印发宣传资料、QQ微信、LED显示屏等,对税收政策及其解读、涉税事项办理渠道、办理程序、办理方法和报送资料等进行日常宣传;二是通过税企座谈会、互联网、当地媒体等对纳税人咨询频率较高的热点、难点、重点涉税问题,重大政策变动或纳税人需求情况进行专题宣传;三是组建专业团队通过举办线上和线下纳税人学堂,针对不同行业和类型新办纳税人开展税收基本知识、相关税收政策、软件操作、税控设备操作等方面的学习培训和互动交流,提高其办税能力;四是公开咨询电话负责解答涉税问题,在办税厅专设咨询导税服务岗,指引纳税人正确使用自助办税设备、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料,提高纳税人办税效率。
截至目前,共发放各类税收宣传资料约6000份,举办纳税人学堂8期,咨询辅导纳税人约4600人次。通过宣传、咨询辅导,使税收政策入脑入心,让纳税人缴纳明白税、放心税,进一步增强了全民依法纳税意识、提升对税法的遵从度。
