昭化区政务服务中心坚持“四个突出” 提升服务质量

　　为进一步加强政务大厅管理，昭化区政务服务中心实行“四个突出”加强窗口建设，不断提升窗口服务水平。

　　突出窗口“一岗双责”。在提高业务能力的同时，强化“慵懒散慢拖”等作风治理，强化窗口廉洁自律意识，杜绝“吃拿卡要报”现象发生。

　　突出服务“群众至上”。围绕群众树立为民情怀，推行“三个服务”(即微笑服务、用心服务、温馨服务)，提高窗口工作人员亲和力。

　　突出权力“阳光运行”。加大信息公开力度，严格执行窗口一次性告知制、首问责任制、延时服务等规范，强化“便民、利民、为民”的服务宗旨。

　　突出违纪“零容忍”。严格“一天四次”指纹考勤和“一日数次”巡查制度，政务中心督查分管领导、督查股不定期到窗口检查工作，强化查处惩治威慑力，着力提升窗口服务质量。