昭化区政务服务中心“马上办”提升政务服务质效

　　昭化区政务服务中心以“马上办”为抓手，进一步提高行政审批效率，提升政务服务质效，优化经济发展环境。

　　一是举办“放管服”知识竞赛，组织中心及窗口工作人员学业务、学知识，调动窗口人员落实“马上办”的工作积极性；公开承诺“马上办”，主动亮身份、亮职责、亮服务事项、亮承诺，切实转变工作作风，提升执行力，掀起了“马上就办、马上快办、办就办好”的比拼热潮。

　　二是政务公开自加压力，适时调整、下放、取消行政审批及公共服务事项；积极配合法制办等部门做好行政审批及公共服务事项梳理工作，清理出“马上办”行政审批及公共服务事项；开设“马上办”专栏，向社会承诺“马上办”服务事项目录，印制相关宣传资料、办事指南供办事群众研阅，录入大厅电子查询台，实现事项办理全透明、告知全覆盖。

　　三是并联审批持续发力，建立一窗受理、集中审批、提前介入、跟踪服务、限时办结、超时默认、预约服务等重大项目服务保障机制，推行“资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加急办、重大项目陪同办”的制务机制，进一步缩短办理时限，实现窗口服务质量效能全面提速。