区国税局开展服务技能培训提升服务能力

发布机构: 四川省广元市昭化区国家税务局发布时间: 2017-09-11 字体: [ 大中小 ]

　　近日，针对人员调整，区国税局召开纳税服务技能培训会议，进一步提高纳税服务能力。纳税服务技能培训主要从政策学习和纪律制度要求两个方面进行。一方面重点对三证合一、一般纳税人认定、发票配售及代开、非正常户解除、实名办税五个方面的相关政策进行详细的解读，并对前台具体业务操作及注意事项进行了辅导。另一方面对税收违法违纪行为处分规定、税收执法过错责任追究以及市局王军局长在全市系统半年党风廉政建设分析会的讲话进行了学习。通过技能培训，使大家进一步明白和熟悉业务操作流程，绷紧工作纪律和作风效能之弦，为更好地服务纳税人，提升纳税人满意度奠定基础。