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昭化税务多措并举启动2023年“便民办税春风行动”
发布时间:2023-02-17 12:00:00 来源:国家税务总局广元市昭化区税务局

日前,昭化税务聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,以“办好惠民事·服务现代化”为主题,多措并举启动2023年“便民办税春风行动”。

多种途径营造浓厚宣传氛围。在办税厅利用电子显示屏、易拉宝公开宣传2023年“便民办税春风行动”主题,宣传诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升六个方面推出首批17条措施等内容。帮助纳税人了解首批便民办税缴费举措,打造浓厚宣传氛围。

强化学习确保送春风优服务。充分认识“便民办税春风行动”的重要意义、内容。组织办税人员学习,重点围绕本年“便民办税春风行动”主题,利用晨会,详细学习首批六大类17项便民措施内容。采用随机抽问,检测学习效果,确保能紧密结合纳税人特点开展精准宣传,实现办实事、解难题,送春风、优服务,不断提高纳税人缴费人的获得感、满意度。

优化方式满足主体个性需求。为更好满足纳税人缴费人个性化需求,强化组织领导,成立专项小组,不断优化宣传方式。线下,发放税收政策资料,宣传讲解税收政策、答疑解惑。线上,利用微信公众号、征纳互动平台、税企联络群等,宣传各类便民办税政策。(蔡小琴)